AFSNIT 1: HVAD ER ccFORM?

 

1.       Hvad betyder CCform?

 

2.       Hvad er et CCform-klageskema?

 

3.       Hvilke parter deltager i klageprocessen?

 

4.       Hvad er platformens rolle?

 

5.       Hvad kan jeg klage over?

 

 

AFSNIT 2: hvordan virker det i praksis?

 

6.       Hvor kan jeg finde klageskemaet?

 

7.       Hvem skal jeg adressere klagen til?

 

8.       Hvordan kan jeg se, om en virksomhed er registreret?

 

9.       Hvordan indsender jeg klagen?

 

10.   Hvordan svarer virksomheden på min klage?

 

11.   Hvordan følger jeg klagens forløb?

 

12.   Hvad bliver afgørelsesprocessens udfald?

 

 

AFSNIT 3: Hvilke garantier har jeg, hvis jeg deltager i afgørelsesprocessen?</